Eres consciente de la necesidad de desarrollo continuo a nivel profesional y personal. Has oído hablar del coaching y el mentoring, pero no tienes claro qué es lo que más te conviene para tu crecimiento profesional o el de tus empleados. ¿Es mejor un coach o un mentor? Depende de lo que estés buscando alcanzar.
Ventajas del mentoring y el coaching
Muchas personas exitosas nombran a mentores que les ayudaron en su carrera profesional. Cada día más ejecutivos cuentan con los servicios de un coach que les apoyan en su negocio y vida profesional, e incluso personal.
Esto se debe a que tanto el mentoring como el coaching:
- Proporcionan una interacción uno a uno para lograr un aprendizaje y crecimiento personalizados.
- Satisfacen las necesidades individuales, los estilos personales y las limitaciones de tiempo.
- Pueden realizarse en persona o en línea.
- Complementan la formación formal y las experiencias educativas.
- Se trata sobre situaciones de la vida real, problemas y decisiones.
- Facilita el desarrollo de nuevos comportamientos y acciones.
- Apoya el logro de resultados positivos.
Diferencia entre mentoring y coaching
Aunque la mayoría de las personas está de acuerdo en que hay diferencias entre mentoring y coaching, diferentes personas tienen distintas ideas acerca de lo que es cada uno.
Hay muchos tipos de mentoring y coaching.
El mentoring en el lugar de trabajo se asocia con mayor frecuencia al desarrollo profesional. En contraste el coaching se enfoca en la capacidad de una persona para hacer su trabajo.
- Coach: entrena, guía o prepara a un individuo para mejorar sus habilidades y rendimiento.
- Mentor: asesora y apoya las acciones de un individuo para mejorar a nivel profesionales y/o personal.
El coach utiliza técnicas de preguntas y escucha para sacar el máximo provecho del individuo, mientras que los mentores actúan como asesores, sugiriendo nuevos caminos que la persona pueda tomar. El mentor suele tener conocimiento y experiencia en el tema sobre el que está asesorando.
Los mentores y coaches utilizan habilidades muy similares. La relación, la confianza y el respeto son necesarios para una relación satisfactoria. La comunicación, la observación y la retroalimentación son características de ambos. Se ofrece orientación y asesoramiento y se buscan soluciones más prácticas que teóricas a los desafíos.
¿Necesito un coach o un mentor?
Tienes claro que las necesidades de desarrollo requieren un enfoque personalizado. Ahora debes decidir si el coaching o el mentoring son más adecuados para ti o tus empleados.
Necesitas un coach cuando:
- Quieres desarrollar nuevas habilidades.
- Necesitas mejorar el desempeño para un mayor éxito del negocio.
- Buscas desarrollar a tus empleados en competencias específicas utilizando herramientas de gestión del rendimiento e involucrando al gerente inmediato.
- Tienes un número de empleados talentosos que no cumplen con las expectativas.
- Estás introduciendo un nuevo sistema o programa y los empleados deben ser competentes.
- Tienes un pequeño grupo de personas (de cinco a ocho) que necesitan una mayor competencia en áreas específicas.
- Tienes un líder o ejecutivo dentro de la organización que necesita asistencia para adquirir una nueva habilidad como una responsabilidad adicional.
Necesitas un mentor cuando:
- Quieres hablar sobre temas generales de tu carrera profesional.
- Buscas orientación general.
- Necesitas asesoramiento para aclarar los objetivos de desarrollo, planificar tu dirección futura, tomar decisiones o resolver problemas.
- Estás desarrollando líderes dentro del plan de sucesión.
- Necesitas desarrollar y eliminar las barreras que podrían estar dificultando el éxito.
- Deseas desarrollar a tus empleados más allá de la adquisición de habilidades / competencias específicas.
- Quieres crear una fuerza laboral que equilibre lo profesional y lo personal.
- Buscas consejo basado en la experiencia.
Los roles de mentor y coach pueden fusionarse a veces. Los coaches a menudo actúan como mentores cuando trabajan con los clientes. También los mentores utilizan técnicas de coaching en ocasiones. Lo que es importante al trabajar con un mentor o coach es negociar el alcance y el estilo de la relación desde el principio.
Cómo contratar a tu mentor o coach
Deberás negociar el contrato para asegurarte que cumplirá con tus expectativas. Tanto si contratas un coach como un mentor, debes acordar:
- El alcance del desarrollo esperado.
- El estilo de relación que deseas.
- Confidencialidad.
- Tiempos, programación y plazos.
¿Todavía no tienes claro qué es lo que necesitas, un coach o un mentor? Agenda una consulta gratuita conmigo: soy coach y mentor, te ayudaré a definir el tipo de relación que necesitas para tu crecimiento y el de tu negocio.